photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Grau-du-Roi, 30, Gard, Occitanie

L'hôtel L'oustau Camarguen recherche un(e) réceptionniste. Sous la direction du Chef de réception, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et le garant de la qualité de leur séjour. Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 2 an à un poste similaire au sein d'un établissement de même niveau. Doté(e) d'une excellente présentation, vous avez le sens de l'accueil , vous êtes organisé(e) et maîtrisez des langues étrangères ( à minima l'anglais) et avez une bonne pratique de l'informatique . Plus concrètement, vous serez amené(e) à : - Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ. - Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements. - Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d'accueil et d'hospitalité définies par l'hôtel. - Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients. - Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel. - Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations. - Aider au service bar en journée / petits déjeuners Contrat[...]

photo Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi

Villenave-d'Ornon, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Horaires - Repos : - 6h45 15h03 ; 14h42 23h ; 14h57 23h15 ; 15h12 23h30 ; 23h 6h48 Technique Métier et relation client : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel - Vérifie les garanties et les réservations des clients - Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties - Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations - Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle - Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction - Renseigne les clients sur les informations touristiques - Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie - Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes - S'assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés - Assure le service[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi

Barcarès, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Offre d'Emploi : Réceptionniste de Nuit / Veilleur de Nuit en hôtellerie Description du poste : Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit / veilleur(se) de nuit compétent(e) et motivé(e) pour assurer un accueil chaleureux, une assistance professionnelle et une surveillance rigoureuse pendant la nuit. Titre du poste : Réceptionniste de Nuit / Veilleur de Nuit Type de contrat : Contrat à caractère saisonnier Taux horaires : 2J / semaine Rémunération : SMIC +CP Localisation : Barcarès Missions : - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée, assurer les check-in et check-out nocturnes. - Fournir des informations et répondre aux demandes des clients de manière courtoise et professionnelle. - Gérer les appels téléphoniques et les réservations pendant la nuit. - Effectuer des rondes de surveillance régulières pour garantir la sécurité de l'hôtel et de ses occupants. - Intervenir rapidement en cas d'alarme ou de situation d'urgence, et prendre les mesures appropriées selon les procédures de l'hôtel. - Assurer la sécurité et le calme de l'hôtel en veillant au respect des règles de l'établissement. - Gérer les éventuels incidents ou plaintes des clients avec[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Montigny-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

Rejoignez notre équipe en tant que Réceptionniste d'Hôtel en Intérim chez Crit Montigny ! Vous cherchez une opportunité dynamique et passionnante dans le domaine de l'hôtellerie Vous avez une passion pour le service client et souhaitez offrir une expérience exceptionnelle à vos clients Nous recherchons des Réceptionnistes d'Hôtel talentueux(se) et motivé(e)s afin de rejoindre notre équipe intérimaire chez Crit Montigny, pour servir nos clients dans les Yvelines. En tant que Réceptionniste d'Hôtel en Intérim, vous serez la première impression de l'hôtel et le visage accueillant qui rendra chaque séjour mémorable pour vos clients. Vos responsabilités incluront : Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et leur fournir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et ses services. Gérer les réservations, les check-ins et les check-outs de manière efficace et professionnelle. Répondre aux demandes des clients avec courtoisie et rapidité, en veillant à dépasser leurs attentes. Assurer une communication fluide avec les différents départements de l'hôtel pour garantir un service optimal. Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Monticello, 993, Haute-Corse, Corse

Vous travaillerez dans un établissement 4 étoiles composé de huit suites, vous serez chargé(e) d'accueillir et de renseigner les clients, du check-in et du check-out. Vous gérerez les réservations, la facturation et les encaissements. Vous devez maitriser l'outil informatique Vous effectuerez un service au bar et à table ou piscine selon les horaires. Formation de 2 jours sur le logiciel Dylog. Qualités requises : bonne présentation, organisation, esprit d'équipe, sens commercial, réactivité et maîtrise de soi, savoir respecter consignes et procédures. Poste à pourvoir immédiatement jusqu'à fin septembre

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Ucel, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'un camping 4 étoiles, vous êtes réceptionniste polyvalent(e) et effectuez les missions suivantes: - Vous êtes en charge de l'accueil client (chek-in, chek-out) et des tâches administratives annexes. - Vous renseignez la clientèle sur les différentes activités de la région, - Vous effectuez l'état des lieux et l'inventaire des mobil-homes. - Vous venez en renfort à l'équipe de ménage si nécessaire. - Vous êtes en charge de l'épicerie le matin du 8h à 10h. Poste 70% réception ET 30% ménage en renfort de l'équipe COMPÉTENCES ATTENDUES : - La connaissance du logiciel ESEASON serait un plus. - Bon niveau en anglais nécessaire. L'allemand et/ou le néerlandais serait un plus. - Expérience significative sur un poste similaire, à dominante administrative - Expérience dans l'encaissement exigée. HORAIRES : Du lundi au dimanche: Planning coupé et variable. Vous effectuez 35H/semaine. Vous travaillez les week-ends et jours fériés, avec 2 jours de repos/semaine. Travail en équipe. POSTE NON LOGE ET NON NOURRI. CDD 2 mois

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Aix-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste de réceptionniste, à temps partiel (24 à28h hebdomadaire). Cdd saisonnier 4 mois. Ouverture du matin, préparation du buffet de petit déjeuner, débarrassage des petits déjeuners, tenue du standard téléphonique, traitement des mails, check out clients, contrôle du planning des femmes de chambre , traitement des arrivées du jour. Poste possiblement logé sur place.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON ETE 2024, poste logé et nourri*** Rôle et Missions : - Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention - Accompagner les clients dans leurs chambres pour l'hôtel et le chalet - Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation du client - Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible - Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes (check in - check out) - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Gérer la réception - Gérer les appels téléphoniques et les réservations - Remplir le planning de réservations et respecter le type de chambre - Être garant de la bonne application de la politique tarifaire de l'hôtel (valeur des tarifs, ouverture et fermeture des tarifs) - Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique...) et aux autres membres de son service - Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement - Gérer le fond de caisse qui lui est confié - Nettoyer la réception,[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Lavandou, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

*** PRISE DE POSTE IMMEDIATE JSUQE DEBUT SEPTEMBRE OU FIN SEPTEMBRE** ** POSTE LOGE*** *** 2 POSTES A POURVOIR** 1 jour et demi de congé par semaine. Amplitude 7h30/21h30, horaires selon planning. Accueil client, gestion des réservations, tchek-in tchek out, service du petit déjeuner, des boissons dan sla journée dans l'espace dédié. Établissement haut de gamme.

photo Chef de réception en hôtellerie

Chef de réception en hôtellerie

Emploi

Kourou, 97, Guyane, -1

Le Chef de Réception est responsable de la qualité de l'ensemble des prestations d'accueil de la clientèle, en conformité avec la stratégie de l'établissement. Il est l'interlocuteur principal des clients et facilite par ses actions le bon déroulement de leur séjour. Est responsable de la prestation Ré-cep-tion en termes d'accueil, de professionnalisme et de disponibilité auprès des clients (individuels et groupes) : de la réservation au check out. Ses fonctions sont les suivantes : - Veiller à la bonne information de la clientèle sur les conditions de séjours (prestations, tarifs informations touristique et culturelles.). Il adopte une communication adaptée (notamment via la pratique de l'anglais et d'autres langues étrangères). - Participer activement à la politique tarifaire de l'hôtel via le yield management. Il forme son équipe sur les argumentaires de vente et s'assure de la mise en application. Il fixe à son équipe les objectifs de remplissage et de prix moyen du jour à réaliser - Challenger ses équipes à la vente des différentes prestations de l'établissement aux clients. - Il reçoit, traite ou transmet les demandes des divers interlocuteurs externes (réception[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi

Beuzec-Cap-Sizun, 29, Finistère, Bretagne

Au Camping Pors Peron, vous vous occupez des check-in, check out, de renseigner et conseiller les vacanciers pendant leurs séjour parmi nous. Vous assurez également la vente au niveau de l'épicerie du Camping. Poste à pourvoir début juillet 2024 jusqu'à fin août, voire septembre en fonction des disponibilités Nous recherchons une personne souriante, sérieuse et professionnelle avec le sens du service. Un bon niveau d'anglais est nécessaire. La maîtrise de l'allemand, néerlandais est un plus. Merci de nous envoyer votre CV par mail ou bien de le déposer à la réception du Camping mail: info@campingporsperon.com

photo Premier / Première de réception en hôtellerie

Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi

Tignes, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON ETE 2024 *** Poste logé - logement seul(e) (accès Wi-Fi inclus) *** Contrat saisonnier de mi-juin 2024 à fin août 2024 Premier / Première de réception en résidence de tourisme 4* (H/F) TIGNES (73320) Santa Terra, résidence de tourisme haut de gamme, est située à 1550 m d'altitude, au cœur du village traditionnel de Tignes Les Brévières à moins de 15 minutes du centre station. A quelques pas de la résidence se trouve une supérette. Appartements spacieux du T2 au T5 Duplex avec son espace détente : piscine, sauna, hammam, jacuzzi et salle de fitness. Station très dynamique et sportive en été, nous participons au programme d'activités "My Tignes" proposé par la station ainsi qu'un partenariat avec Evolution 2 pour les activités à sensations fortes (rafting, canyoning, parapente et autres). Convivialité, bien-être et élégance sont nos valeurs. Directement rattaché(e) au chef de réception, vos missions seront les suivantes : -Veiller à optimiser le confort de nos clients par le maintien d'une haute qualité de service et à leur fidélisation -Assurer les arrivées et départs, informer les vacanciers des prestations et évènements -Faciliter le bon déroulement du séjour,[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Son activité hôtelière regroupe 19 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. SOFRA est un groupe connaissant une croissance dynamique tout en restant à taille humaine. Situé à Avignon Sud à 20 minutes du centre-ville et du célèbre Palais des Papes, nous recherchons pour notre hôtel Le Paradou un(e) réceptionniste en CDD 35h, jusqu'à septembre 2024. Vos missions : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients en respectant les normes de la marque - Respecter les procédures de la réception (notamment : check-in, check-out, réservations, caisse et les clôtures journalières) - Relayer les informations[...]

photo Night auditor

Night auditor

Emploi

Menton, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

L'hôtel 3* "Le Vendôme" rejoint et participe au développement d'un groupe familial, à taille humaine, basé uniquement dans le département des Alpes-Maritimes. Hôtel au charme des palaces d'autrefois, idéalement situé face à la mer et en plein centre piétonnier mentonnais, composé de 59 chambres. Description du poste Vous assurez la veille nocturne de l'hôtel. A ce titre, vous garantissez la sécurité des biens et des personnes et le confort des clients par une présence active durant le shift de nuit. Vous pourrez être amené à accueillir des clients lors de leur arrivée tardive à l'hôtel, ou lors d'un départ anticipé. Plus qu'un simple veilleur de nuit, vous participerez aux tâches opérationnelles qui auront un sens dans la continuité du service entre le jour et la nuit afin de garantir la prestation proposée à nos clients. Vos missions (non exhaustives) - Accueil des clients au desk - Maitrise du PMS - Maitrise des procédures internes - Assurer les check-in et check-out - Ronde de nuit - Relevé des constantes techniques - Remonter les informations de nuit à l'équipe jour Vos qualités - Vous êtes naturellement souriant(e) et bienveillant(e) - Vous avez le sens du l'accueil[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Saintes-Maries-de-la-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Hôtel *** Membre du Club Hôteliers Saintois. L'hôtel est situé à l'extérieur du village à 800 m de l'arrêt de bus du tadorne à 3km du centre-ville des Saintes Maries de la Mer. L'hôtel se compose de 17 chambres et d'un centre équestre, nous disposons d'un parking privé, d'un espace bien Être et d'un Espace remise en forme. Nous recherchons actuellement un-e nouveau collaborateur en charge de la réception. Vous assurez en autonomie la gestion du standard, accueillir et renseigner les clients, check-in, check-out, encaissements, prise de réservations... Vous respectez les standards de qualité (service, propreté, hygiène et sécurité, gestion des paniers-repas) et certain jour gestion du service petit déjeuner. Vous bénéficierez de 2 jours de repos hebdomadaires.

photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Au sein de notre Résidence Services Séniors non médicalisée située à Beaune (21), nous recherchons un(e) Hôte(sse) d'Accueil en Contrat à Durée Déterminée, à pourvoir du 29/07/24 au 18/08/2024, en temps complet : Sous la responsabilité de la Direction de la Résidence, vos principales missions seront les suivantes : * Assurer l'accueil physique et téléphonique, renseigner et orienter les personnes ; * Assurer les check-in / check-out hôteliers ; * Gérer le courrier et sa distribution dans le strict respect des procédures ; * Vérifier l'identité et l'objet de la visite des personnes extérieures ; * Aider et accompagner les résidents dans leurs démarches administratives. Cette liste est donnée à titre indicatif et n'est donc pas de ce fait exhaustive.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Vous hésitez encore ? Voici 5 bonnes raisons (parmi tant d'autres !) de nous rejoindre : - Un environnement de travail exceptionnel - Un équilibre vie personnelle et vie professionnelle - Une intégration adaptée à chaque collaborateur - Des possibilités d'évolution au sein du groupe - Participer au projet de rendre nos Séniors heureux ! Vous êtes[...]

photo Assistant / Assistante ressources humaines

Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre d'un remplacement, la Direction Ressources Humaines recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) RH (H/F) afin de contribuer à la gestion administrative des ressources humaines de l'association dans le respect de la réglementation en vigueur. À cet effet, vous devrez notamment : -Réaliser les formalités liées à l'embauche et à l'intégration des nouveaux arrivants -Rédiger les documents et suivre les procédures liées à la vie du salarié -Actualiser et suivre les dossiers du personnel -Assurer le suivi et l'organisation des visites médicales -Assurer le suivi des dossiers santé et prévoyance -Prendre en charge l'organisation et le suivi des démarches pour l'ensemble des stages (traitement des candidatures, convention, planning.) -Assurer le suivi des formations réglementaires et obligatoires -Rédiger les documents et attestations associés aux formations réglementaires et obligatoires -Rechercher des organismes et programmes des formations réglementaires -Assurer l'organisation logistique et administrative des formations -Assurer le suivi des dossiers de formation et de leurs financements -Mettre à jour les tableaux de suivi de formation -Saisir et mettre[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Joué-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous serez polyvalent(e) au sein d'une équipe polyvalente également. Les horaires du poste sont soit du soir (en priorité), de 15h30 à 22h30, soit du matin, de 7h à 14h. Ce sera en fonction de votre organisation/disponibilités. Notre établissement est à proximité des bus et du tramway. Poste à prendre de suite. Vos missions seront: - Commerciales et relations clients : - Savoir vendre et établir une réservation pour l'hôtel, le restaurant, les salles de séminaires - Établir et suivre les dossiers et devis clients (Hôtel restaurant séminaire) - Mise à jour du CARDEX client - Accueillir le client (tant au téléphone qu'à l'hôtel) et effectuer le check-in/check-out - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Garantir la qualité de la prestation proposée au client - Fidéliser le client - Responsable du fonds de caisse qui lui est confié pendant son service - Encaisser les séjours des clients - Tenir toute les statistiques et les informations disponibles pour les autres services - Connaît et respecte les règles d'hygiène et de sécurité - Assurer une prestation de qualité, tant au niveau du service que de[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Maxéville, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

En tant qu'employé(e) polyvalent(e), vous serez amené(e) à effectuer principalement des missions au service de la réception. Vos missions : Accueil téléphonique et physique Assurer le suivi des dossiers clients Clôtures de caisses, check in, check out Répondre aux e-mails : demandes clients, établir des devis Gestion des réservations, optimisation du planning et suivi de la politique commerciale Gestion de la politique tarifaire (Yield) Accompagnement des clients durant leur séjours Service du petit-déjeuner Aide au service dîner Profil recherché : Vous êtes l'employé polyvalent que nous attendons si : On dit souvent que vous êtes une personne dynamique, courtoise, consciencieuse et soucieuse du détail ; Vous n'avez pas peur de tenir des responsabilités et prendre des initiatives ; Vous faites preuve d'un esprit d'équipe ? Envoyez-nous vite votre candidature. Nous avons hâte de vous rencontrer ! pour juin et du 10 juillet au 20 aout

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Magny-Cours, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Son activité hôtelière regroupe 19 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. Afin de compléter son équipe, l'Hôtel Restaurant le Paddock **** à Magny-Cours recherche un(e ) Réceptionniste en CDI 35h. Situé au pied du circuit de Magny-Cours près de Nevers (58), l'établissement propose 70 chambres, des salles de réunion, un restaurant traditionnel, une salle de sport, un espace bien-être avec piscine extérieure et un bar-lounge. Vos missions : Sous la responsabilité de la direction, et en suivant les consignes, vos missions sont principalement : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Morzine, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans. Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d'hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité. Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences ! Dans le cadre de notre saison d'été, nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F pour notre hôtel 4* situé à Avoriaz. Au cœur de la station d'Avoriaz, l'hôtel des Dromonts, véritable institution, offre aux clients 35 chambres tout confort, dans un cadre luxueux. Sous la responsabilité du Directeur d'Hôtel, vous aurez pour principales missions : Gestion de la clientèle o Accueil du client o Assurer le Check in et le Check Out o Contrôle de la réservation (dates d'arrivées, de départs) o Présentation des chambres disponibles, des équipements de l'hôtel et des tarifs o Contrôle des modalités de paiement o[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Megève, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour notre hôtel La Grande d'Arly, nous recherchons un ou une réceptionniste pour la saison d'été, de fin juin à début septembre. Poste reconductible en fonction de la fréquentation et pour la saison d'hiver. Vous serez en charge de l'accueil (physique et téléphonique) de nos clients, des check-in et check-out, de la gestion du planning de réservation et de la facturation. Votre sens de l'accueil et votre volonté de faire passer un merveilleux séjour à nos clients seront vos meilleurs atouts, ainsi que votre esprit d'initiative dans une équipe à taille humaine. La connaissance d'au moins une langue étrangère (anglais, italien) sera appréciée. Poste nourri et logé en studio individuel, tout équipé et proche du centre de Megève. 2 jours de congés hebdomadaires consécutifs. Horaires tournants matin/après-midi. +2 nuits/mois.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Garde-Freinet, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Société d'appartenance : MDCV MDCV est la signature commune à quatre vignobles en Provence : le Château de Berne à Lorgues, les Châteaux des Bertrands, le Château Saint-Roux au Cannet-des- Maures et enfin UP à La Garde-Freinet. Chacun propose ce que la Provence peut offrir d'exceptionnel lorsqu'elle conjugue viticulture, développement durable, gastronomie et art de vivre. Le fil rouge de MDCV se situe d'abord dans le savoir-faire et l'excellence des vins. Ils cherchent tous la parfaite alchimie entre plaisir, fraîcheur et expression juste des terroirs où ils sont créés. Quelle que soit la durée du séjour, il se ressent également sur place. Le temps y est presque suspendu par la magie des lieux, le sens de l'accueil et la qualité des produits. Agent Expérience Client H/F - ULTIMATE PROVENCE Ultimate Provence est l'un des sites d'exception du groupe MDCV. Il comprend ; - Domaine viticole, - Cave de dégustation, - Hôtel de 34 chambres et autres accommodations (Chambres d'hôte, studios et appartements), - Restaurant, Bar, - Réception, séminaire, - Piscine, 1/ Position dans la hiérarchie et liens Rattaché (e) à la première de réception. 2/ Missions : Missions principales[...]

photo Chef de réception en hôtellerie

Chef de réception en hôtellerie

Emploi

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recrutons un Chef de Réception (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Clichy L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Le chef de réception doit veiller au bon déroulement du séjour de ses clients au sein de l'Appart'City. Il dirige une équipe de réceptionnistes pour servir au mieux le client et répondre à ses demandes dans le respect des procédures de travail. Vos principales missions : Réaliser les plannings des réceptionnistes, Former et accompagner les collaborateurs, Saisir des réservations, Réaliser les check-in / check-out et encaissements, Entretenir de très bonnes relations avec les clients de l'appart-hôtel, identifier leurs habitudes, leurs besoins afin de les fidéliser. Votre profil Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience professionnelle. Tempérament de leader, capacité à fédérer Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain. Ecoute, disponibilité et réactivité Organisation, rigueur, et prise d'initiatives Anglais Courant obligaoire Expérience exigée dans le management[...]

photo Régisseur général / Régisseuse générale

Régisseur général / Régisseuse générale

Emploi

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre structure recherche une personne pour assurer l'accueil et la relation avec les voyageurs. VOTRE MISSION : Assurer l'accueil des voyageurs : - Gérer les check-in et check-out des voyageurs - Garantir et veiller à la sécurité du bâtiment et des voyageurs - Veiller au bon fonctionnement de la résidence (située à Aubervilliers) - Surveiller et gérer les équipements techniques en assurant les petits dépannages (éclairage, plomberie, serrurerie, etc.) - Effectuer les petits travaux de bricolage et d'entretien des locaux. - Participer à la vérification et à la remise en état des logements. - Transmettre les états des lieux de sortie ainsi que les préconisations de travaux si nécessaire Assurer la logistique des animations musicales qui sont organisées en soirées : - préparation de la salle (située Porte de la Villette) - préparation du matériel (sono, etc) Vous avez le sens de l'accueil, disposez d'un an d'expérience minimum dans un poste similaire, et avez envie de nous rejoindre ? Envoyez-nous votre candidature, ce poste est à pourvoir rapidement.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

Efficience LAB, est un organisme de formation spécialisé dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie. Le CFA se veut un laboratoire d'expertise professionnel qui crée une synergie entre qualité et bonnes pratiques dans le but de produire de futurs professionnels du tourisme. Pour la rentrée 2024, nous recherchons pour le compte de nos partenaires des Réceptionnistes en hôtellerie en Alternance. Véritable point d'entrée et de contact, vous reflétez la première vitrine de l'établissement hôtelier. A la réception et sous la supervision de votre référent.e, vous participez à l'accueil et à la satisfaction des clients dès leur arrivée en effectuant les formalités administratives liées à leur séjour. Vous serez donc en charge des missions suivantes : - Assurer les opérations relatives à l'accueil et à la conciergerie - Planifier les réservations et effectuer les check in /check out - Enregistrer les règlements - Distribution en ligne et suivi de l'e-réputation Profil recherché : -Vous avez une appétence pour le commerce et un goût prononcé pour le sens de l'accueil -Vous possédez une aisance relationnelle pour travailler en équipe et vous adapter au public -Véritable couteau[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi

Deauville, 14, Calvados, Normandie

Vous gérerez les arrivées et sorties des clients (check in et check out.), vous effectuerez les tâches de réception. Classement de documents. Vous aurez en charge la gestion du linge (lavage, séchage et pliage) et les différentes demandes clients (bar, room service, location du spa...). Entretien des locaux. Vous préparerez les petits déjeuners et en effectuerez le service. Horaires de travail de 21h à 8h. Vous travaillerez une semaine le LUNDI, MARDI, SAMEDI et DIMANCHE puis travaillerez l'autre semaine le MERCREDI, JEUDI et VENDREDI. Formation en interne est prévue pour les DÉBUTANTS Poste en CDI à pourvoir, courant Août, pour formation en binôme, puis en autonomie.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Deauville, 14, Calvados, Normandie

Vous avez toujours rêvé de travailler dans le monde de l'hôtellerie, d'accueillir chaleureusement les clients et de leur offrir une expérience personnalisée ? Alors ne cherchez plus ! Villa Augeval Boutique Hôtel & Spa vous le propose. Nous recherchons activement un(e) réceptionniste polyvalent(e). Votre rôle sera crucial pour assurer la satisfaction des clients, de leur arrivée jusqu'à leur départ. Vous serez l'âme de l'hôtel, offrant un accueil sur mesure, souriant et attentionné. Il vous faudra assurer les check-in, check-out, la facturation et l'encaissement, assurer la préparation et le service des room-service, des consommations du bar, gérer les consignes entre les différents services, entraide entre les différents services, petits-déjeuners, spa..., ce qui demande un sérieux et une rigueur exemplaire. Remplacements de nuit occasionnels. Vous aurez l'occasion de mettre en valeur vos compétences relationnelles en étant l'interlocuteur privilégié de la clientèle de l'hôtel. Votre capacité à créer des liens avec les clients fera toute la différence dans leur séjour et vous permettra de vous épanouir dans votre rôle. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi stimulant[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Chantilly, 60, Oise, Hauts-de-France

Au sein d'un hôtel situé à Chantilly, vous aurez pour principales missions : - Vous accueillez chaleureusement et avec le sourire les clients - Vous assurez un check-in et check-out rapide, efficace, courtois et personnalisé pour chaque client - Vous accompagnez chaque client en chambre dès leur arrivée - Vous assurez la tenue du standard et les transferts des appels téléphoniques vers les différents services - Vous fournissez toutes les informations nécessaires au bon déroulement du séjour de nos clients - Vous recevez avec empathie tout commentaire client et les communiquez à votre supérieur - Vous avez une parfaite connaissance des différentes catégories de chambres et des diverses prestations de services offerts ainsi que les horaires des différents points de vente - Vous présentez, vendez toutes les prestations proposées au sein de l'Auberge (restaurants, bar, spa.) - Vous contrôlez et clôturez votre caisse en fin de service Diplômé(e) d'une école hôtelière ou équivalent, vous disposez d'une expérience d'un an minimum à un poste similaire dans un hôtel de luxe ou un palace. Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens du relationnel, vos capacités d'organisation,[...]

photo Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi

Saint-Victor, 32, Allier, Occitanie

Vous aurez comme missions: Assurer le service Réception du matin avec service PDJ ou service du soir avec accueil client et service restauration. Accueil téléphonique et physique de la clientèle, check-in/check-out, gestion des réservations téléphoniques et mail, contrôle qualité chambre, facturation/encaissement, prises de commande et service en salle. Une expérience dans l'hôtellerie sur poste similaire est souhaitée. La connaissance du logiciel OPERA est un plus. Contrat de 35h/semaine, amplitude horaire de travail : 06h00-23h00 - Salaire horaire brut : 11,72 €, avantage nourriture Possibilité de prolongation du contrat selon la législation en vigueur. - Date d'embauche immédiate - Mutuelle d'entreprise

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Hôtel Mercure Balmoral Saint Malo de 77 chambres. Contrat en CDI, Temps de travail une semaine de 4 nuits et une semaine de 3 nuits. Technique Métier et relation client : Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système FOLS. Vérifie les garanties et les réservations des clients Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction ; Renseigne les clients sur les informations touristiques Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel Incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients Commercial / Vente : Connaît les services proposés par l'hôtel, informe le client sur sa demande et l'incite à les utiliser Gestion : Tient, vérifie et contrôle une caisse personnelle S'assure[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour se joindre à notre équipe dynamique. *** MERCI DE POSTULER UNIQUEMENT SI VOUS AVEZ AU MINIMUM UNE ANNEE D'EXPERIENCE EN HOTELLERIE *** Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l'écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. Un niveau d'anglais professionnel est exigé, ce qui vous permettra d'être à l'aise avec une clientèle étrangère. Enfin, il sera nécessaire d'avoir une connaissance des logiciels hôteliers (PMS), savoir utiliser Word, Excell et gérer les mails. Si vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez à nous faire parvenir votre candidature. Vos missions : - Accueillir et donner des renseignements aux clients - Répondre aux demandes par émail ou téléphone - Réaliser les check-in et check-out des clients - Enregistrer les nouvelles réservations - Suivre et contrôler les réservations sur Booking - Enregistrer les règlements et émettre une facture sur notre logiciel -[...]

photo Night auditor

Night auditor

Emploi

Royat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Hôtel 5 étoiles Le Princesse Flore recrute un(e) night auditor. Horaires : de 23h à 7h. Vous prendrez en charge l'accueil des clients, le standard, le check-in /check-out, les réservations, les clôtures journalières ainsi que la mise en place des petits déjeuners et room service. Connaissance du logiciel OPERA bienvenue. Pratique de l'anglais professionnel demandée. Vous bénéficierez de 2 jours de repos consécutifs par semaine. Pour candidater vous devez impérativement avoir une 1ère expérience sur le même type de poste ou être titulaire d'un bac réception. Poste à pourvoir de suite. CDD d'un mois pour un remplacement maladie, avec prolongation du contrat possible et à terme possibilité de CDI.

photo Agent / Agente d'entretien/propreté de locaux

Agent / Agente d'entretien/propreté de locaux

Emploi

Saint-Germain, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Sous la responsabilité de la Directrice de la MJC VAM l'agent aura pour missions d'assurer l'entretien des locaux intérieurs de la MJC en renfort de l'agent d'embellissement en poste et d'assurer la location des Rosalies à assistance électrique, dénommées Transports Ruraux d'Utilité Collective (TRUCS) en complément de l'équipe permanente. Missions principales : - Assurer l'entretien et l'hygiène des bâtiments de la MJC VAM. - Accueillir le public pour la location des TRUCS - Préparer le public à la conduite des TRUCS et assurer le « Check In » - Assurer l'encaissement - Assurer le retour et le « Check out » des TRUCS et le désaccueil du public Compétences : - Être sociable - Être sérieuse - Être ponctuel - A l'écoute - Être organisé.e. - Aimer le travail d'équipe Conditions : - Expérience en gestion de caisse exigée Contrat du 3 julllet au 14 aout 2024, travail du mercredi au samedi, 24 h hebdo

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Évreux, 27, Eure, Normandie

Hôtel de 40 chambres environs avec service petit dejeuner Prise de réservation Encaissement Check In Check Out Service petit déjeuner (accueil client service et plonge). Taches administratives (devis, factures ect...) Ménage (entretien des locaux et des chambres si besoin). Horaires matin et ou apres midi. Travail du lundi au dimanche 2 jours de repos par semaine. Contrat du 01 Juillet au 18 Aout avec possibilité de prolongation

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi

Brest, 29, Finistère, Bretagne

L'Hôtel Mercure Brest Centre Port recrute ! Nous recherchons un réceptionniste de nuit dès que possible. Véritable lien entre le jour et la nuit, vous assurez une prise de poste de 11h et faites le lien entre l'équipe du soir et du matin. Sur un format 4 jours de travail et 3 jours de repos ou 3 jours de travail et 4 jours de repos. Description de l'emploi : - Assister l'équipe du soir pour le roomservice et le bar - Nettoyer et aménager la salle de réunion - Vacation de 11h par nuit (20h30-7h39) - Garantir le calme et la sécurité de l'établissement (ronde technique) - Assurer les check-in et check-out - Effectuer des tâches administratives (encaissements, contrôle de caisse, clôture journalière, prendre des réservations...) - Nettoyer les parties communes (ex: toilettes, bar, hall d'entrée, salle de petit déjeuner) - Préparer et mettre en place le petit-déjeuner (cuissons, mise en place du buffet) - Réceptionner les livraisons en contrôlant les températures - Participer au suivi du linge : nettoyage et pliage Profil recherché et expérience professionnelle : De préférence de formation hôtelière, nous mettons l'accent sur le savoir être ainsi que le sens des responsabilités[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Istres, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Afin de compléter l'équipe Réception, l'hôtel Ibis Istres*** recherche un/une réceptionniste polyvalent Descriptif du poste : - Accueil des clients personnellement et chaleureusement en toute autonomie check-in / check-out - Tenir à jour le planning des réservations - Prendre des appels téléphoniques - Assurer le service bar et en-cas qui est proposé 24h/24h - Facturation et encaissements - Clôture de journée et remontée des statistiques - Analyse quotidienne de la concurrence - Accomplir les tâches administratives - Préparation et mise en place du buffet Petit Déjeuner - Entretien des parties communes Profil recherché : Une expérience en hôtellerie serait un plus. La maîtrise des outils informatiques Word, Excel et la connaissance des logiciels hôteliers FOLS et TARS seraient très appréciées, Anglais correct. Un week-end et demi par mois de repos.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Audrieu, 14, Calvados, Normandie

Au sein d'un établissement 5 étoiles, vous aurez à: - Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement - Recevoir les clients à leur arrivée et vous occuper des formalités administratives liées à leur séjour - Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour - Effectuer le check out des clients - Vérifier le moyen de paiement et rédiger les factures - Procéder à l'encaissement des clients Poste à pourvoir dès que possible jusqu'au 05/01/2025. Horaires de travail: 7h-15h ou 15h-23h. Vous aurez 2 jours de congés par semaine. Repas fourni et possibilité de logement sur place (chambre à partager).

photo Surveillant / Surveillante de nuit

Surveillant / Surveillante de nuit

Emploi

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'association départementale des PEP LDA recrute un(e) Veilleur de Nuit (Femme/Homme) en CDD pour le Dispositif d'Accompagnement et d'Inclusion Social et Professionnel Présentation de l'association et du service Acteur engagé des politiques publiques de solidarité et d'éducation, l'association « Les PEP LDA » porte des valeurs de solidarité, d'égalité, de citoyenneté et de laïcité. Elle réalise son projet associatif à travers ses 20 établissements et services sur le Département de la Loire, dans les secteurs diversifiés : ESMS enfants et adultes, Domaine éducation- loisirs, politiques éducatives de proximité, petite enfance. Le DAI Social et Professionnel est composé d'un ESAT, d'un SESSAD à visée professionnelle, d'un dispositif de logement Prim'Appart et d'un PCPE (DALIAA). Le poste est à pourvoir sur le Foyer du dispositif Prim'Appart. Le foyer accueille 11 usagers présentant des déficiences intellectuelles légères à moyennes LES MISSIONS : - S'assurer qu'il n'existe aucune anomalie pouvant mettre la vie et la santé des personnes en danger au cours de la nuit, incendie out tout autre péril - Organiser la sécurité des personnes et des bien notamment par le respect[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Parentignat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour compléter notre équipe au Manoir des Rêves Sauvages disposant de 11 chambres, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e). Missions - Accueil des clients, check in/check out - Gestion du planning et des réservations - Gestion des dossiers clients - Gestion de la caisse, des encaissements et de la facturation - Préparation et service petits-déjeuners - Nettoyage des parties communes et très ponctuellement des chambres, si absence des femmes de chambres ou pour surcroît d'activité - Ouverture et fermeture de l'établissement en fonction des horaires - Gestion de l'accueil téléphonique et des réponses par email aux demandes d'information - Gestion des relations avec les différents fournisseurs du Manoir Profil recherché Vous êtes titulaires au minimum d'un Bac+2 avec une expérience d'un an minimum en hôtellerie. Compétences requises - Aisance à l'oral et niveau d'anglais B2 minimum - Compétences rédactionnelles (niveau en orthographe soutenu) - Être à l'aise sur le Pack Office - Prendre des initiatives, être autonome, organisé, discret et rigoureux - Avoir un très bon relationnel au quotidien et être souriant - Savoir travailler en équipe - Tenue vestimentaire[...]

photo Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi

Aix-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

PRÉSENTATION GÉNÉRALE Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats. Vous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique. dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI. DÉTAILS DU POSTE L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Viviers-du-Lac, recrute pour son client General Electric situé à Aix les Bains, un Approvisionneur (H/F). Objectif du poste : Lancer les approvisionnements à partir des demandes d'achats, traiter et suivre les commandes fournisseurs jusqu'à la livraison. Passer les Commandes d'Achats dans le respect du calcul de besoin généré par l'ERP : Réceptionner et analyser des demandes d'achat en prenant compte les différentes recommandations[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi

Sables-d'Olonne, 85, Vendée, Pays de la Loire

Partnaire Les Sables d'Olonne recrute pour son client "Mon Job Saisonnier" un(e) Responsable d'Accueil (H/F) de mars à octobre. Une saison riche en expériences vous attend ! Au coeur d'un camping 4 étoiles, situé aux Sables d'Olonne, à l'ambiance familiale, vous serez en charge de l'accueil des clients. VOS MISSIONS: *Vous coordonnerez l'équipe d'accueil. *Vous traiterez les réservations par mail et par téléphone. *Vous gérerez le standard téléphonique et le traitement des mails. *Vous serez chargé du check in et check out des clients. *Vous procèderez au règlement des séjours. *Vous suivrez la facturations clients ainsi que la tenue de la caisse. *Vous serez en charge de vendre les produits annexes. Profil Recherché : Une expérience précédente dans un rôle similaire serait un atout, mais on aime aussi les esprits brillants qui veulent s'investir. Sourire contagieux et attitude accueillante sont non négociables. Organisé(e), vous savez gérer les opérations d'accueil comme personne. Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise[...]

photo Chef de réception en hôtellerie

Chef de réception en hôtellerie

Emploi

Villabé, 91, Essonne, Île-de-France

Nous Recherchons pour note client un/e Chef/fe de Réception en CDI pour un hôtel situé à Sénart 77127. - Responsabilités principales : Gestion de l'équipe de réception. Former et superviser le personnel de réception. Planifier les horaires de travail en fonction des besoins opérationnels. - Accueil et service client : Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle. Gérer les check-in et check-out de manière efficace. Répondre aux demandes et aux plaintes des clients de manière rapide et courtoise. - Gestion des réservations : Superviser le processus de réservation, y compris les annulations et les modifications. Maximiser l'occupation des chambres et le revenu par chambre disponible (RevPAR). Collaborer avec les autres départements (ménage, maintenance, restauration, etc.) pour garantir une expérience client sans faille. - Gestion administrative : Gérer les transactions financières de la réception, y compris les paiements et les factures. Préparer et analyser les rapports de performance de la réception. Assurer le respect des politiques et procédures de l'hôtel. - Sécurité et conformité : Veiller à ce que les normes de sécurité et de sûreté soient[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Plessis-Robinson, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Offre d'Emploi : Réceptionniste h/f au Plessis Grand Hôtel (4 étoiles) Le Plessis Grand Hôtel, établissement prestigieux 4 étoiles, accueillant une clientèle internationale, recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique. >>> Description du Poste : Titre du poste : Réceptionniste Lieu de travail : Plessis Grand Hôtel Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) Temps de travail : 39 heures par semaine Jours de repos : Vendredi et Samedi >>> Missions Principales : Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie Gérer les réservations et les check-in/check-out Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l'hôtel Assurer une communication efficace avec les autres départements de l'hôtel Traiter les paiements et clôturer les comptes des clients >>> Profil Recherché : Langues : Maîtrise de l'anglais indispensable Expérience : Une expérience préalable en réception ou dans le domaine de l'hôtellerie est souhaitée Compétences : Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle, capacité à travailler de manière autonome et en équipe Qualités personnelles : Dynamique, organisé(e), souriant(e)[...]

Ressources supplémentaires